问：请问 如何清除日志呢~?,java虚拟空间问题
答：您好，1、请到对应的log目录中删除对应的日志文件即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在本司买了一些域名，但是不在你司服务器上使用。在别的地方使用的使用解析出现问题。要求把这边dns中的两条记录删除那边才能用，可是这边我点自定义之后不能为空，也不能删除，请问一下怎么处理啊？
答：您好，若您不需要使用我司DNS ，需要使用第三方的DNS, 那么您需要将我司DNS 修改为对方提供的DNS 解析才会生效。
您可以提供一下对方DNS地址，并授权我司为您修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请验证邮箱，域名zyfh.cc 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，域名所有者邮箱已经通过邮件确认，不需要您再操作了，域名状态正常可用的，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，
我们两个网站www.alpinebirding.com 和www.absolutepanda.com都无法正常打开了。
烦请尽快帮忙处理解决。
非常感谢！
答：您好
问：申请验证邮箱，域名apcgct2018.org 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，已经为您发送确认邮件至域名所有者邮箱：@qq.com中，请登录操作确认后域名即可正常使用。若该邮箱不可用，请提供您的可用邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：pdhbkj.com，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，pdhbkj.com 已处理，目前到期时间已是2019年3月，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szlinglin主机帮我删除，内容已经备份，谢谢
答：您好，非常抱歉，虚拟主机服务期间不能删除退款，代理商新购买7天内可以删除退款。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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