问：sale3@cnkingjoy.com,邮箱终端软件没办法发邮件出去，昨天提交的工单虽然解决了别人在国外乱发垃圾邮件的问题，但是今天收信好好像可以，但是电脑端终端软件发件都不正常，是不是把这个服务给停了？麻烦查下！,邮箱终端软件没办法发邮件出去，昨天提交的工单虽然解决了别人乱发垃圾邮件问题
答：您好，sale3帐号被暴力破解导致系统暂停了smtp,已经取消,请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sale3@cnkingjoy.com今天可以了一下，然后就又不行了，是不是又被限制了?
答：您好，我们查看该邮箱今天一直在被暴力破解密码，我们都尝试屏蔽上百个IP地址了。
这种限制后十分钟系统会自动解除，如果持续被暴力破解，可能限制时间会比较长，您们先把密码修改复杂一些。
问：域名：rzgjsjl.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单 尝试解锁失败。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，核实您已提交续转成功，请耐心等待域名转入完成即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：美国主机可否实现国内打不开，谢谢
答：您好，不能，美国主机国内也可以访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：sigsig3，这台主机客户想要在国内打不开，咱主机可以设置吗？
答：您好，抱歉，不能设置 ，
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置限制某些ip段无法访问
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，个人备案无需加盖公章，只有企业备案才需加盖单位公章的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请删除帐号下的这个域名dns管理
答：您好，您是要删除域名 sxhaoyu.com 购买的DNS服务，删除不退款，您确认要删除请回复工单“确认删除”，我司即可为您办理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 确认删除
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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