问：我将test.56bs.cn指向了127.0.0.1，并在248服务器上建立了该test.56bs.cn网站，但在该服务器上可以访问网站，但外网就不行，不知何故？56×24.com也同样如此。,关于域名test.56bs.cn和56×24.com的解析问题
答：您好，原因是两个域名都没有提交白名单，已为您提交，请稍等10分钟左右测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请注意有添加失败的域名： 域名0512top.cn绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查
已经解析到这个服务器127.0.0.1
答：您好，已经为您添加,请您稍等一会访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名前面多了一个点 . 能行？
答：您好，可以的 多一个点是包含了所有二级域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：woshiguang.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 21:37:09 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
该域名已经续费一年，再次续费，距上次续费时间 21:37:09 必须超过20分钟,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买了SSL证书增加了，还是打不开https://w.ymzj.cn的域名，全部都配置好了的。
答：您好，查看您还没有配置ssl 没有443端口监听请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 配置， 如果需要我司为您配置请提供证书存放路径，我司收费100元为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：处理好了，谢谢
答：您好，测试可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：diaochebanyun.com 比如怎么把这个域名注册信息隐藏，邮箱电话地址等信息全部隐藏，谢谢
答：您好，可以设置whois保护，在域名管理-》点管理进去 截图位置设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器丢包，而且反应好慢，太不稳定了，帮我更换个节点。
答：您好，抱歉,我司测试没出现丢包现象,应是您到服务器线路之间网络不稳定导致,建议您可在服务器管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下(需要把域名做别名指向到免费二级域名:s.gotocdn.com才有加速效果),非常感谢您长期对我司的支持!
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