问：域名：ikf.me，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (ikf.me) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( ikf.me )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，非常抱歉，因注册局预付款不足按时无法续费，我司已积极联系注册局处理中，请您在周四后重试续费即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请验证邮箱，域名xn--3et443bp0esl5a.cc 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，域名所有者邮箱： @qq.com 已经通过邮件确认，域名状态正常可用，不需要您再操作了，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： http://www.hztj003.com/dede/
答：您好，查看是操作中出现了超时的情况，请您提红下后台帐号密码以及所做的操作，我们测试下，谢谢。
问：
答：您好，非常抱歉,我司港台主机ip是禁止了ping的,所以全部都无法ping通,但不影响访问web站点,最近大陆访问香港线路出口线路不稳定,如您本地访问异常,建议您可过几分钟再测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站导航栏添加页面，添加的页面怎么在“更多”里面，需要在一级菜单中呈现怎么设置？
答：您好，非常抱歉因为导航栏个数是固定了的,所以不可以添加更多的一级导航菜单,您可以把一些页面添加到二级导航菜单里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 帮忙检查一下
答：您好，已调整,预计10分钟左右生效.请稍后清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ckhssm.com/ 网站打不开
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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