问：您好，域名备案提示域名:iwaedu.com 是企业性质注册(Nexper*************imited),请选择单位性质为"企业"备案.如果确认是个人所有的域名，请提交工单联系客服手工处理,域名备案提示企业性质注册
答：您好，此为您域名开启了隐私保护，导致无法查看您的域名所有者信息。由于管局审核备案时会核对域名所有者，请及时联系域名注册商将域名隐私保护暂时关闭，等待备案成功后再开启。关闭隐私保护后则可以正常提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：?? 粤ICP备号-1云上体育 www.chinacloudsports.com
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答：您好??，域名对应备案号是粤ICP备号，接入不在我司；若客户需要使用我司国内主机，可将备案转入至我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：我们代理商有办法自行查询备案接入是否为西部数码吗
答：您好??，没有的，为了保护客户隐私我们没有提供；工信部未提供查询接口若客户接入不在我司，我司也查询不到接入商是谁？我们也仅能查询客户备案接入是否在我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，
答：您好，核验单填写上公章颜色较浅，请重新加盖清晰公章后扫描上传核验单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cqhaoyou.com域名管理显示实名通过，但解析诊断提示还未实名制
答：您好，刚刚是因为域名还处于更新中导致的，目前已更新完毕，域名状态为ok，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
您网站程序被挂马了，请联系您的网站程序人员检查清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您那边给处理下吧
答：您好，
我们为您清理这个挂马会收取100元人工费用，请确认是否由我们为您处理，另外我们清理之后您还需要找您的程序提供方及时更新程序补丁，避免再次挂马。
问：香港的空间哦
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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