问：实名审核什么时候通过？？,实名审核什么时候通过？？
答：您好，实名审核由域名注册局进行审核，时间为提交资料后的1-3个工作日，请耐心等待下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：邱国伦-com
答：您好，邱国伦-com 模板实名资料已在注册局审核中了，您请耐心等待，注册局审核时间为3-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这个VPS换成127.0.0.1这个，感谢 服务器上面的网站已经转了
答：您好，已办理，已延长127.0.0.1服务器使用时间153天，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如题
答：??您好，是的，目前tshclub.cn；tshclub.com 都可以使用我司国内主机了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上网站用ftp都连不上
答：您好，检测您调整过ftp的配置请您登录处理：先将不存在的目录创建出来，再修正到正确的目录上。
问：127.0.0.1 服务器打开很慢
答：您好，
从外部看cpu、带宽等使用合理，访问慢请ssh登录服务器内检查负载情况，若需我司更进一步协助分析， 请您选择主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）分类提交工单，并提供ssh密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.com域名无法解析
答：您好，1.目前查看域名状态是正常的，您还没有添加解析，请您参考此教程添加解析 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
2.若解析出现报错，请将报错截图反馈到工单中为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：身份识别码是： 用户名:**********麻烦问下 我上传修改后的图片 怎么上传后没改变呢？是不是管理设置的问题
答：您好，请提供下您修改的图片文件准确路径,以便我司核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
