问：你好，我的域名已经解析至服务器，为什么无法打开网页,域名已经解析，无法打开网站
答：您好：
核实您名下有多个业务，请提供具体网站域名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我找不到在哪里绑定
答：您好：
虚拟主机在主机控制面板进行域名绑定，服务器在站点里面绑定，请提供具体业务信息，如域名IP等，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名实名认证多久才可以下来
答：您好
问：实名认证后是否还需要备案
答：您好，如果您的域名用于国内主机绑定,则需要备案,如果使用海外主机则不需要,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：yingjia998.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 13:33:55 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，目前域名到期时间为：。根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
安全狗设置了登录白名单。可能自己没有把自己的ip添加进白名单，现在远程桌面打不开。需帮助解决，谢谢！
答：您好:
请使用VNC远程管理，非常感谢您长期对我司的支持！
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720
问：vnc的时候， 我 Ctrl alt delete 并没有出现登录页面
答：您好
问：谢谢 已经解决
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.chinsailcnc.com 解析了 无法访问
答：您好，当前您的问题已经核实处理，请您等待20-30分钟后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gouzaozhubeng.cn 这个网站打开 各个栏目页均显示的首页 请帮忙查看 谢谢
答：您好
问：http://newideafuture.cn/ 网站打不开
答：您好，请将域名做cname解析到tjcxwl.gotoip11.com，等待生效之后即可访问。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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