问：域名：sunwald.com.hk，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( sunwald.com.hk )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这条记录从那来的127.0.0.1
答：您好，
是www.ajdn.net域名么，查看绑定到ajwlyz虚拟主机，对应IP就是127.0.0.1，查看您做邮箱解析，故@做a记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这个ip是你们虚拟主机对应的ip地址。我们网站出现几条非法信息通知全是从这个ip过来的，请确认下我的域名解析到的这个的ip是否能对应到我的虚拟主机上，还是被人篡改到别的地方了。而且这个地址是4.20日被新增的，正好和我网站近期被攻击日前差不多
答：您好，127.0.0.1 127.0.0.1
两个ip都是您的主机所在服务器绑定的ip,我们绑定了两个ip,是为了防止一个ip上网站受攻击被封后可以启用备用地址,这和您网站出现非法信息无关,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zhenlee.com/ 网站无法访问，。
答：您好，查看域名解析不存在导致无法访问，建议核实下域名解析是否添加，需要做cname记录解析指向dst.gotoip4.com，谢谢。
问：
为什么新绑定了域名到这个ip，不能访问，域名备案通过的。怎么弄？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，域名访问还需要绑定白名单，建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，在白名单添加域名绑定（注意试用主机不能绑定白名单，所以需要转正才可以绑定，或者使用域名:非80端口进行测试），白名单主要是验证备案的系统，谢谢。
问：
https://www.west.cn/web/illegal 非法信息监测页面进不去了一直跳转
答：您好，测试无问题,请尝试将浏览器缓存,cookies清空,关闭后重新登陆测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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