问：上海东满进出口有限公司
请帮忙看下，客户不知道了,这个公司有没有在平台操作过备案
答：您好，
1、查看此单位“上海东满进出口有限公司 ”在我司今年7月份提交了一个备案转入申请，现在是备案退回的状态，由于一个备案主体在备案系统只能存在一个账号，如需备案，请登录原账号下进行操作；
2、原账号为“domen”，请点击备案系统右上角忘记密码处进行密码找回，系统会发送至您当时填写的负责人“俞刚”的手机“139****5461”和邮箱“y***”内,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么看不到后台账号地址这些了
答：您好，您应该是删除过站点,所以看不到后台登录账户和密码,后台账户是,密码是您的ftp登录密码,您可登录下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经开启。
问： http://www.tapccp.com/
答：您好，截图中您解析出来的地址不对，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 调整本地DNS或者是更换一组DNS后访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法修改域名：abstractchina.org/yoy010101.co的DNS，提示要建立模板，模板也已建立好，为什么过户的时候看不到模板？
答：您好，
若您之后还遇到此类问题，请点击“找不到模板”重新创建即可，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尊敬的用户：
我司定于今中午12点开始对主机:cmic所属虚拟主机服务器升级(操作系统由win2003升级为win2008)，预计中断1小时左右。恢复后如果访问有异常，请及时反馈，给您带来的不便敬请谅解。
西部数码
网站首页可以正常打开，但是网站里面的数据无法更新，修改，保存。
答：您好，请提供测试方法,如果需要登陆的,提供帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHPCMSV9安装提示无法链接数据库服务器
答：您好，
已协助安装好，后台http://dn19zhizhu.gotoip3.com/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash=CqQC8S 用户名、密码:**********、v266gd16 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请告诉我原因，我需要重装一下，且用户名改为dnji
答：您好，
我们按您给的截图信息填写，可以安装，请清空数据库重新解压压缩包后重新安装,若仍然无法安装，请反馈具体报错信息，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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