问：七天前你让我等七天，现在却显示转入超时，什么原因？,sm.cx域名转入七天还未成功，显示转入超时！
答：您好，客服已在工单： 为您处理该问题，请您耐心等待工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么收到的包裹里面没有发票？
已经支付了发票的钱了
答：您好，给您带去??不便十分抱歉，是因为票专用章坏了，预计下周才能修好，若您申请了纸质发票下周单独使用挂号信寄出,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：显示域名注册信息不一致，备案拒绝，实际一致的，域名也是在西部数码注册的，帮忙查看下
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回。工信部刚启用域名核验，可能数据同步有问题，此情况已反馈，目前核实您的域名所有者信息准确，资料我司会等待数据库更新后重新提交至管局审核，请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hanpujx.com此域名已更换为公司全称，请提交管局
答：您好，经核实域名??hanpujx.com所有者英文部分信息仍旧为个人Dong Zhi Gang，请及时将英文部分也修改为企业名称石家庄 汉普食品机械有限公司的全拼后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：
答：您好，根据错误帮您搜索了文章http://blog.csdn.net/u/article/details/ 可以参考下，具体您百度搜索解决方案可以参照处理.该问题可能无法修复.若尝试多种方式均无法修复,可备份好系统盘重要数据,保留数据盘重装系统使用.
如果需要我司尝试修复,请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看虚拟主机最近一次备份时间为 ，
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复最近一次备份时间点的数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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