问：127.0.0.1 这是vps ip最近有会员说我网站打开速度慢 怎么回事,最近有会员说我网站打开速度慢
答：您好，1.查看您服务器有3个站点，请问是哪个站点访问慢， 请告知一下域名。
2.您使用的是服务器，请您提交 “【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【网站慢，优化服务器配置类（不涉及程序造成的慢，一个站点）】” 并提交服务器正确的远程密码， 您还有1次金牌服务，按照金牌服务 免费为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：chinashuoyi.com
解析已生效，且已配置但打开是没配置页面，但加www是可以的，麻烦看看
答：您好，
查询域名chinashuoyi.com是绑定到虚拟主机chinashuoyi123的，测试不带www的域名chinashuoyi.com解析到的ip地址不正确，请您将不带www的域名做cname解析到该虚拟主机的别名地址chinashuoyi123.gotoip2.com，等待生效后再试下；如果不带www的域名不方便做cname解析，可以做A记录解析到127.0.0.1这个ip地址；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bdspyly.com网站打不开
答：您好，
核实是access数据锁死影响数据读取.现在已经为您调整恢复.请将access数据库文件下载本地压缩修复(http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=135 )后再上传虚拟主机空间观察,若再次出现,请联系程序开发商将程序数据库调整使用sqlserver数据库彻底解决此问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦协助查看一下渝ICP备号-2 渝ICP备号-4 的接入商是不是你们？详见截图。
答：您好，抱歉，查看备案接入不在我司；若使用我司国内主机请及时转入备案至我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：erikachinacom 麻烦压缩打包一下 我们在西部重新开了一个空间
答：您好，
核实空间使用已超50%，经申请特殊打包一次，压缩包在www/pack__62118.rar，正在压缩中，请稍后登录查看然后转移，转移完成后及时清理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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