问：申请验证邮箱，域名itpost.cc 状态为clienthold，请发邮件。,申请验证邮箱，域名itpost.cc 状态为clienthold，请发邮件。
答：您好，验证邮件已发送至邮箱，获取后操作验证域名状态即可更新为ok，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.hxscj.cn网站打不开
答：您好，我司现在测试您的网站提示404错误，请您检查下网站站点设置是否正常，如需我司协助处理，请您提交工单“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的FTP软件连接不上主机。我进入虚拟主机诊断说“www.longdexi.com：内部解析错误,尝试修正;”我用的软件是你们推荐的
LeapFTP。上传出现问题描述请看附图。
答：您好，当前我们测试您的FTP可以正常连接，服务器空间运行正常，您可以关闭本地的防火墙，重启下本地路由器或者光猫再试试连接，如果不行，可以下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。谢谢。
问：例如：“新浪.com”和“新浪.net”是已经注册过了的域名。
直接在最新版的分销平台源码中（http://agentdemo.west263.com）测试情况如下：单独查询“新浪.com”和"新浪.net"结果都正常，但是将“.com”和“.com.cn”后缀同时勾上查询结果却显示“新浪.com”可以注册，“新浪.net”也是同样的问题。。。
请转开发部检查，谢谢！
答：您好，非常感谢您的反馈会在后期进行修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在控制面板上，绑定域名了，也设置ftp了，但是现在连不上ftp是怎么回事？
答：您好，测试目前服务器FTP正常工作，请您提供下FTP链接报错截图，我们核实下，方便的话可以提供下帐号密码以便我们测试，谢谢。
问：https://www.baocho.com/cs 打不开网站 网站需要ssl 证书已安装 之前用的127.0.0.1服务器就行 然后换服务器127.0.0.1线路单线IP导致移动不能访问 升级为华中BGP(性价比高！BGP多线云服务器,独立IP) 然后打不开了 大哥帮忙弄一下 春节要搞活动帮忙
答：您好，查看您的配置是正确的，只是443端口还未放行防火墙，已经处理，请再试访问，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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