问：http://chinayoubou.gotoip55.com/ sql文件导入出错，程序说需要把空间调大点, sql文件导入出错
答：您好，
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 教程导入，或者将sql备份文件或源文件上传到www目录，回复此工单，我们协助帮您还原,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已放入，请帮导入下
答：您好，导入有问题，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=505 请参考用源文件方式恢复下数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：传不上去啊
答：您好，测试可以正常上传的，截图报错提示是无法打开数据库的源文件，可能是您的数据库正在使用中，您先将数据库暂停然后再上传试试呢。
问： 我数据库源文件已经全部上传至databases，然后点击这边的恢复，出错
答：您好，查看databases目录为空，请问是否已处理？如仍未导入请重新上传或请将原数据库备份成.sql格式文件上传到空间下提供文件名我们为您导入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：kks.me，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (kks.me) . 。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，非常抱歉，目前因注册局预付款不足暂时无法续费，我司已积极联系注册局处理中，请您在周四后重试续费即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：vegsoo.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (vegsoo.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您成功续费1年，域名到期时间2019年。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：DZ论坛和UC突然通讯失败，之前是正常的能通讯成功，检查配置没有发现问题。
答：您好，
如果还是有问题，请提供后台地址以及后台账号密码我们尝试帮您核实看看能否解决。
问：
答：您好，未查询到此域名的解析 ，
请核实您域名解析设置正确，并生效 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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