问：网站http://cr.zhaobainian.com/打不开，需要更换服务器的IP，请问怎么换IP了
,网站经常打不开，需要更换IP
答：您好，
查看您服务器之前更换了集群,目前新ip网络已经正常,但您提供的域名无法正常解析,,请到域名商处核实解析设置,将域名做别名解析到s.gotocdn.com,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
xtjys.gotoftp5.com
空间内的文件2.asp无法删除
相关网址:xtjys.com
答：您好，
请问该文件具体在哪个路径下,请告知具体路径以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名的别名解析没有问题，主机也绑定了，无法访问是怎么回事
答：您好，
问：请帮我查看。是不是有人在刷站。刷的是那一页，或那一张图。
答：您好:
查看日志都是正常访问，请核实是否最近有推广或搞活动之类的情况，非常感谢您长期对我司的支持！
问：若是某部分数据迁移至新服务器,需用户自己完成,可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 教程通过内网迁移,这样速度更快（账号下2台服务器在同一个集群）
为什么我采用你们提供的这个方法为什么连接不上？
答：您好，请提供两台服务器远程登录信息检查下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:.0.0.1:
答：您好，测试可以连接，请注意远程端口，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前很多域名模板，现在怎么只剩下2个了
答：您好，您之前添加的模板，在模板管理里面，我们目前平台有了新的实名模板：通用模板
通用模板 一个模板可通用于多个后缀，使用更方便，建议后期都用通用模板添加使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
