问：重新提交怎么操作,实名认证重新上传执照
答：您好，查看该模板序号： 审核拒绝原因 :发证单位盖章不清晰，请见截图：
目前实名审核中状态，暂不能重新上传，请耐心等待实名审核拒绝状态，再重新上传营业执照。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是清晰的执照，帮我们重新提交下
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机到期，目前无法查到虚拟主机信息进行续费，希望可以恢复主机信息，进行续费，目前不记得FTP信息，只记得绑定的域名为hbhxsh.com
答：您好，查看域名解析指向的服务器ip是:127.0.0.1 该服务器到期时间是：
问：主机的网站备案码 绑定主体没用了可以更换吗
问：这备案没成功 帮我把绑定的这个主体删掉一下 我找不到入口
问：
答：您好，
问：您好，电话初审过后多长时间会提交到管局，进行短信验证呢
答：您好，电话核验完成后会进行复审，待复审完成后即会上报，备案上报后工信部会发送短信验证的；
预计会在1-2个工作日内复审完成上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ycc-shda.com 这个对应的网站空间，客户老是讲打不开，麻烦看一下子是怎么回事情
答：您好，www.ycc-shda.com确实打不开测试域名无法解析，请您让用户联系域名注册商阿里云核实看下是什么问题。
同时建议用户后期把域名转入我司方便统一使用管理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙恢复下2小时之前的 我装错东西 了 帮忙回滚成2小时前的数据和程序 谢谢
问：恢复下2小时前的备份 谢谢
问：不用了 解决了
答：您好，好的。
云服务器无法恢复两小时前的数据的，可以再云快照管理处查看云快照的时间，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司域名www.ledludengw.com被非法博彩网站抢注，请立刻帮忙解除备案接入，谢谢！！！
答：您好，查看您已提交注销申请，预计半个小时到一个小时左右网站负责人手机会收到工信部系统12381发送的验证码，请注意查收及时在工信部网站beian.miit.gov.cn 完成验证（一般验证后几个小时就能注销完成）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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