问：转入域名续费后，域名管理项没有域名显示,转入域名续费后，域名管理项没有域名显示
答：您好，核实您账户下只是充值了，并未提交转入，您再提交转入试试：https://www.west.cn/manager/transfer/list.asp
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bzsxrswfy.com网站无法访问
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping bzsxrswfy.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：https://www.xmxwl.net/
答：您好，测试对应的https可以正常访问，对应的http跳转到https，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 进行设置跳转即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：others文件夹没有php.ini文件
答：您好，需要通过业务管理–虚拟主机管理–对应主机管理面板中的文件管理找到others才能看到。另外，只有php5.3以上且是linux系统的才会有php.ini，请您知悉。若您还是没有找到，请您提供下主机名，以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：错误信息：由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败
答：您好，已经正常，请登录试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案核验编号:，尽快核验，提交至管局
答：您好，已反馈，您请保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，这边测试ftp连接是正常的，如图：
问：
答：您好，请添加QQ：，这边远程协助核实下呢
问：看看我这两个主机，是不是需要备案的？
答：您好，核实只有主机sp 需要备案，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
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