问：我设置成IMAP模式了，怎样把他改成POP模式啊？ 现在邮件不提醒，麻烦看看怎么回事，谢谢。急急急！！！！！！！！！！！！！！！！,www.ksksjdz.com 这个网站邮箱我设置有问题
答：您好，您在手机上重新配置一个邮箱账户，选择pop3模式就行了。另外邮件不提醒可以查看手机上是否有相关的新邮件检测策略和通知相关的设置选项。是否通知和imap/pop3协议一般没有关系。
问：你好，由于最近登陆网站时注意到需要做实名认证，然而我们的注册人不是中国公民，无法提供身份证件，所以不知道需要提供哪些其他证件来做实名认证？烦请告知，谢谢。
答：您好，
请问您说的是账号实名吗？若是账号实名，对方可以提供护照彩色扫描件及自拍照至工单中，专员协助上传完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析不生效，查看一下
答：您好，
测试您已经可也解析了，您测试下，网站无法访问的问题，您需要检查下域名是否未添加白名单。
问：您好，已经修改重新提交，请审核
答：您好，好的，已反馈专员会尽快核实初审，请等待审核；
备案需登记负责人的手机号，不能重复用于不同负责人备案，请确保登记的信息准确，避免导致备案失败退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://xueji.shiyanxlw.com/super/sign/login.html网站总被挂码无法打开后台登录页，该站是由TP5开发的信息管理后台
答：您好，
根目录下较多木马
现在恢复了首页，同时将一些主题和静态目录取消了脚本执行权限
我司只能协助清理挂马，无法检测和修复程序漏洞，非常感谢您对我司的支持！
问：小票打印机型号有什么要求吗？飞鹅的哪款都行吗？
答：您好，没有型号限制，只要是飞蛾打印机这个就可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打印机连上无线后，录入对应的编号和KEY就可以了吧，开启自动打印小票，是不是所有的订单就会自动打印？
问：我用的是商城模式
答：您好，小票打印机是自动打印订单的，添加小票机之后 请根据页面提示的进行填写即可，
但可能不同的型号有细节上使用差别，您也可以联系提供打印机的商家进行核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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