问:,服务器无法访问127.0.0.1
答:您好,该提示表示系统异常。需要重启。目前我司看您已经重启,服务器可以正常远程。您这边可以登录服务器,检查系统日志看下是否有异常。
若需要我司进一步为您分析。请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】类型工单。系统扣一次金牌服务后为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,麻烦处理下
答:您好,
您将绑定在空间的域名都做别名cname解析指向到tootlscom.gotoip11.com这个地址,等待解析生效再测试访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:暂时开启处理提示非法信息
答:您好,已经为您解除锁定,请尽 快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wiwub2b.cn域名状态显示正常,为什么还是无法访问?
答:您好,www.wiwub2b.cn没有绑定到主机上导致,已经帮您绑定;您还在.htaccess设置了http://www.wiwub2b.cn跳转到https://www.wiwub2b.cn,由于您没有申请/部署证书,https无法访问,您现在需要做的是:
2.如果需要访问https,请申请证书然后部署https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
问:服务器IIS生成不了伪静态,
答:您好,您的服务器是win 2008系统,伪静态规则可直接添加在 web.config 文件中,iis 7 常规的伪静态规则可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=800 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:急,麻烦尽快给予解决
答:您好,c盘满了,已释放了部分空间,系统盘占满会影响系统正常使用,建议适当对系统盘进行扩容操作,将系统盘升级到50G ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:满了,不对呀,正常是130G,怎么会满呢,原来就是两个盘吗?还有需要怎么扩充,是在130G的基础上吗,麻烦给扩充下,谢谢
答:您好,请您参考截图至服务器管理面板进行系统盘扩容操作,系统盘和数据库是单独不同的磁盘无法跨盘转移容量,故需要单独进行磁盘库容操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!