问：您好，备案审核提示示域需过户，现已过户，审核还是没有通过。,备案审核显示域需过户，现已过户
答：您好，
在工信部域名库查询，目前域名上报的域名信息注册人名称=深圳 英联置业有限公司；
若已在注册商处过户，请让注册商将最新域名实名信息上报至域名库更新，一般上报后2天左右可更新，待上报更新后再重新提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站换了，怎么清空删除原来的数据库和网站文件
答：您好，查看数据库和web文件都是空的,当前已经清理之前的提示,请重新上传文件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大哥你看那个已用空间。。。。。文件我删了的 但是还是占着空间的
答：您好，核实已经是没有占用空间容量,请刷新再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦尽快帮我上报管局 谢谢
答：您好，备案已处理上报，请等待管局审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实解析到127.0.0.1 服务器，请检查程序链接数据库配置文件的主机地址是否更新为127.0.0.1
或者提供远程登录密码，特殊帮您排查一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：talkw.cn 域名解析不生效，看一下什么原因
答：您好，域名状态有误，已经为您更新，请重试解析。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器链接不上，重启后就一直启动不了，帮我开机
答：您好， 请再测试下，已经为您重启恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kolodjs.com 同ip网站检测发现很多站有问题 这个服务器是哪里的呢
答：您好，站长工具的检测同IP网站不准确，您可找一个有问题的域名单独ping一下看看解析是否是到我司服务器的，我们的系统有非法信息检测设备，如果有非法站点会关停，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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