问：今天很多网站都出现这种现象，请速 处理。,网站出现短暂无法访问现象
答：您好， 查看现在已经正常，核实网络有短暂波动导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jlwsdsy.com网站不能访问，显示请求超时，不知是何原因，如果不是服务器问题，请将错误提示打开
答：您好，已经为您重新同步站点配置,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站网站打不开了，麻烦看下什么问题。
答：您好，抱歉，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp datonglzy 转移到 datonglzy 会员下
答：您好，我司提供了产品转出功能，详见附图，您可根据您的需求自行进行转移操作，另 ，若存在其他需求，您可直接联系 您的 渠道专员 进一步咨询了解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！麻烦您将个人所注册的西部数码账户注销！谢谢！！ 账号：itwuhu_wang
答：您好，已经为您处理。
问：您好，我是核验点，现在的幕布有点破损，能不能免费给换一张啊
答：您好，如需幕布，请参考https://beian.vhostgo.com/ckpoint/check_reg.asp 重新提交购买幕布申请，我司可及时为您重新邮寄一张幕布,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 域名的注册人您填写的个人名字，但提交的是单位的证件，验证审核拒绝。
问：实名认证被拒绝，但初审通过，域名可以正常使用吗？
答：您好，抱歉，这种不可以的，要初审通过-实名成功才能正常使用的。
如果要单位实名，请将域名注册人变更为单位的名称，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加企业模板 填写注册人提交实名 模板过户即可。
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