问：http://site.vhostgo.com/程序出错了，这个是你们的成品网站展示程序，我是贵司的代理商， 一直有给客户推荐成品网站都是这个链接，现在访问这链接，程序出错，不能要开网站,http:site.vhostgo.com程序出错了
答：您好，
已正常，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zhouheiya.net这个为什么突然不能访问呢Service UnavailableHTTP Error 503. The service is unavailable.
答：您好，默认密码可登录服务器，我司直接上服务器重启了iis后恢复正常访问了，请删除本地浏览器缓存后再试访问，另，关于此报错 ，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=42 再结合事件查看器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kefengte.com邮局续费改为5用户，请帮操作下改为5个用户
答：您好，已经修改，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：B模式下没有显示买多年有赠送在你们主站操作则有显示买2年送1年，买3年送2年
想确认一下一次购买或者续费多年有没有赠送？
答：您好，当前通过官网核实购买和续费都有赠送年限，而您第一个截图，请问是通过我司代理平台程序购买时的截图吗？您可以提供到相关代理平台信息，如代理平台访问地址和后台管理员账号密码等信息，以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
客户说续费后目前还是这个错误提示，是需要等生效吗？
答：您好，检查邮局状态已经正常，建议刷新再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，如何备案其他公司的网站 云主机 ， 域名为空壳主体是什么意思
答：您好，非常抱歉，由于备案是在主机提供商处办理的，如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有网站经常被挂马，为了防止网站继续被挂马是否可以关闭写入功能？如果可以的话，是该服务器所有站点都被关闭该功能还是可以根据对应站点来关闭？
答：您好，可以通过目录权限来设置取消站点写入权限，可以根据不同站点，不同目录来设置。不过需要您有一定的操作基础。
可以参考此教程 https://jingyan.baidu.com/article/67508eb42673ad9cca1ce4fa.html 教程只是指导，不可完全依靠，可能界面 或按钮 会有不同 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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