问：118服务器系统盘增加30G但没有挂载,118服务器系统盘增加30G但没有挂载
答：您好，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 将增加的磁盘空间合并到原系统盘,或提交"【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【磁盘扩容/合并/分 挂载】"工单,提供ip,密码我们为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被驳回了，我现在想补充资料怎么办？
答：您好，如需补充其他情况说明，请将您原上传的情况说明删除一个，然后再上传其他情况说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：suzhouhengyuan.com 备案号已通过怎么加白名单时还是显示失败
答：您好，非常抱歉，当前还是工信部那边通过，您的备案号还没有下发同步到各地，所以暂时不能绑定，请今天下午或者明天添加试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于我们单位网站多次因备案问题导致不稳定，现已经重新提交资料，备案核验编号:，希望你们尽快给予审核，以免备案号被注销引起不必要的麻烦，给我们造成工作上的困难。谢谢！
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，扫网站负责人二维码没有上传法人身份证的入口
答：您好，已更新，请刷新后扫码二维码上传法人身份证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我正在网易免费企业邮箱做邮箱设置，但是不懂怎么做域名解析，可否回个电话给我做个详细的说明，或者微信回复我也可以
我电话/微信号:
我注册成功的域名是 yslogistics.net
答：您好，这个电话里面反而说不清楚，域名解析方式请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 具体根据网易邮箱的提示添加对应值即可。另外您的域名需要实名认证，请及时上传实名，否则注册局会停止解析导致不能使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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