问：dizland.cn 购买了URL转发，隐藏网址，没有生效，直接显示目标网址，麻烦看看,dizland.cn 购买了URL转发，隐藏网址，没有生效
答：您好， 核实是隐藏转发，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：详情请看工单编号：
答：您好，查看您已经提交了工单，目前已经为您转交给域名专员。 您可以晚点查看状态，另外 查看您另外的模板没有上传图片，请您上传证件信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，www.nb-xcyy.com这个域名客户收到邮件说备案审核通过，查了备案号还在的，为什么你们这边不让接入了呢？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，备案审核通过后管局会第一时间将信息发送短信，但是备案的信息下发到工信部以及各 的系统需要一些时间，一般在1天左右，建议稍后再试试提交下转入。如果有报错请将报错截图提供下以便我司核实，谢谢。
问：您好，公安备案的时间一般是几天?
答：??您好，网站公安备案审核时间一般为3-5个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：域名：niaoyun.club，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您核实续费成功，目前域名到期时间为： 请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题。
答：您好，如您独立ip，建议可以购买我司独立ip云服务器，购买地址https://www.west.cn/cloudhost/ ，如只要虚拟主机，对应虚拟主机只有香港虚拟主机可以购买独立ip，您可以购买香港虚拟主机后，到主机后台中去购买独立ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我账户下的域名ios.top丢了，请问是怎么回事，账户一直有钱的。
答：您好，核实您域名 ios.top其最近一次续费是在2018年4月28日，其续费了一年，按照时间推算其已经在今年2019年4月份过期,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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