问：我的域名解析到香港的IP服务器中，访问不了也ping 不通,我的域名解析到香港的IP服务器中，访问不了
答：您好，
核实您的域名还没有实名认证，请到域名管理截图处上传实名资料进行实名认证。一般需要1-3个工作日，等待认证通过后解析才会生效，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：h43e3d.cnge53ec.cn
绑定的是你们的服务器，白名单也设置了
问：香港的服务器不需要实名就可以使用了吗？
答：您好，
1，域名未实名，无法正常使用的，需要实名后才可恢复正常 ；
2，香港主机是不需要备案，直接绑定解析即可 ，但让需要域名实名审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用了百度云之后 网站打不开 显示You don't have permission to access / on this server. 是怎么回事
域名http://test.dgzmei.cn/
答：您好，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重装系统后,无法连接, 通过VNC进入, 系统只能进入紧急模式.
答：您好，现在测试网络是通的请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 city.fans ，年限1年，是否代续true ，结果：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 expiry date is not correct. .
问：授权续费域名city.fans 一年
问：city.fans 域名已经到期，今天续费一年，请今天处理，比较急
答：您好，查看您提交了两个相同问题的工单，我司工作人员稍后将在另一工单中会您处理，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fanglailo.com
答：您好，已恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sauchoi.cn 备案查询正常，没掉备案，怎么绑定不了 ？
答：您好，检查域名不在此账号下面，请先把域名解析到主机的二级域名上，生效后再回复工单申请删除白名单,非常感谢您长期对我司的支持！
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