问:你好!域名899d.com过户给杨慧,ICP备案信息主体会自动变成杨慧吗,域名过户备案信息改变吗
答:您好,不会的,ICP备案信息主体并不会自动改变,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为放假导致我这边忘记给客户那边续费了,现在要进行对域名域名,如何操作,谢谢!
答:您好,
问:我看系统盘基本满了,再购买了10G想加到系统盘里去,请帮我加进去,谢谢
答:您好,已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 为您完成扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要零时开启下服务器,谢谢
答:您好,已开启,服务器过期数据保留3天,请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:kan.xyz设置域名跳转,但是无法完成。我设置kan.xyz跳转到sao.com,但是没法打开网页。不知道问题出在哪里谢谢你了。
答:您好,域名解析指向的xkivok1rk2p.dnswa.com,没有解析指向转发服务器地址,请删除域名解析后,再重新添加url转发,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需进行升降级操作再续费,麻烦先关一下机,谢谢!
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,查看您的服务器现在已经通了,您可以远程进入关机下,如需我司关机请提供下密码,我们需要进入服务器软关机以避免带来数据的异常。您也可在我司服务器管理面板后台进行关机,但是可能导致数据出现异常,谢谢。
问:
已执行了halt命令还是这个提示
答:您好,查看服务器已经处于挂起状态,现在已经帮您关机了,请再试试升级下,升级后会自动开机,谢谢。
问:前天radix注册局错误放出了一些原本是溢价或保留的域名,我注册了一个,后来注册局把这些域名全都收回了,不进行退款工作吗?
答:您好,已接注册局通知,这批域名溢价被错误开放出价格注册。目前已暂时冻结了这批域名,春节假期后会安排通知退款处理。
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