问：这个白名单是一定要添加吗？我有个域名好像没添加，也解析了，比如：wx.weiquaner.com但看你们的说明，好像白名单必须添加的感觉这个白名单功能到底是做什么用的？,白名单的作用被搞糊涂了
答：您好，
如果您使用的国内云主机，域名必须要添加了白名单之后才能访问，您可以将白名单视为机房防火墙80端口web的放行名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：难怪，我用的443
答：您好，
即使用443端口，也建议您将域名添加到白名单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好 那云服务器呢
答：您好，
这里说的白名单制度是针对所有弹性云主机、vps 、独立服务器产品。
问：好 谢谢了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，云主机127.0.0.1已经到期，客户申请临时开启下
答：您好，
问：
答：您好，
原因是您的图片是外链，目前https://vhost106.imageaccelerate.com这个地址引用的图片都是404，需要您检查这个域名指向的服务器情况，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器自动跳转这些外链，不是我们设置，请检查一下
答：您好，web.config中设置的，请您核实看下如果不是您设置可能是您的技术人员核实的，建议您联系技术人员核实看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 你好，这台香港服务器里面的网站全都打不开了。
答：您好，1.查看您使用的是香港ip ，因走国际出口原因，网络可能会有些波动， 看到您是职业学校网站，建议您将域名备案 ，然后使用国内ip, 速度和稳定性会提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港服务器的作用就是免备案，请问现在是要如何恢复网站打开。
答：您好，给您新增加了一个IP地址：127.0.0.1，请把域名解析到新IP访问，原则上就正常。
解析完之后回复工单取消老IP127.0.0.1，否则续费的时候会多出IP费用。
问：1、身份证URL地址：www.chnrate.com/upload/身份证.jpg
2、核验单URL地址：www.chnrate.com/upload/核验单.jpg3、营业执照URL地址：www.chnrate.com/upload/营业执照.jpg
您好，请帮忙通过上面URL地址下载，重新提交以上附件 变更备案。谢谢！
答：您好，很抱歉，链接无法打开，您请直接提供图片为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经为您上传提交，我司会尽快为您审核上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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