问：你好，我在认证的时候失败，提示我上传的证件与当前账号所有人不符，请问是哪里不符呢，名字和执照上也是一样的啊，是公司名不对吗，如果公司名不对，请把宇蕙科技有限公司改成哈尔滨宇蕙科技有限公司。谢谢。,上传的证件与当前账号所有人不符
答：您好，已修改，请刷新后重新提交认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机端能访问，但电脑端这边长城宽带不能访问
答：您好，
主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地路由重新拨号再试，若仍不行，请访问127.0.0.1和127.0.0.1 反馈截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下服务器是否被黑，一直无法登陆
答：您好，查看是服务器资源不足，为您重启了一次，现在已经恢复远程，建议在夜间访问量少的时候定期重启下服务器。
问：
答：您好，
已处理，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你做了什么处理，没有处理的反馈吗
答：您好，
没有任何反馈的，修改了这个文件的权限。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.shunkang.net 速处理！！！
答：您好，1、查看到您网站程序中调用的对应路径的图片本身不存在该路径和图片，请核实您网站程序中调用的文件。
问：
答：您好，我司调整了php版本网站已安装程序，用户名密码都是，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
在更多细节里面没有任何提示
相关网址:ls-jd.com
答：您好，
问：您好！ 我下面的云建站均无法访问，麻烦帮忙尽快处理，谢谢！
答：您好，已经恢复网站访问，请刷新确认。
问：备案核验编号: 删除座机号，尝试提交备案
答：您好，好的，座机已经删除并反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
