问：您好，准备备案bjcxyt.com，这个之前备案过中途变更到阿里云，后来忘了续费应该是自动注销了，我重新备案的时候提示这个，请帮我看下我这还能直接备案吗？,请帮我查下北京创新易通技术有限公司备案信息
答：您好，根据公司名称和域名查询均无备案记录，请按照首次备案填写提交即可，这里是因为您还未填写信息，请直接输入您公司统一社会信用代码号码，输入后系统才会根据您填写的证件号进行检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看备案申请是11点过审核通过的，工信部系统数据更新有一些延时，查询当前已经更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我代理账户里的产品 是否可以转移到 另外一个 代理账号下面
答：您好，
问：客户主要在境外使用此邮箱，下面是客户反馈回来的意见：
“近期有国外媒体及客户反映我们的邮箱异常，而且接收比较慢，我觉得可能是因为国内邮件公司的原因，我们一直想要把邮箱注册在国外，最好是微软邮箱，您看能改一下吗？”
有两个邮箱：stechauto.comkarlmannking.com
答：您好，您反应的是邮件有延迟还是接收邮件过程慢？
问：
答：您好，当前测试您服务器网络正常，长ping测试也只有一个丢包，而根据您截图的情况，建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一下测试，将测试结果提交到工单，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天上午我的网站打不开，出现的页面是，这是什么原因呢？
答：您好，核实您的网站现在是可以正常访问的，您请登录会员账户或主机管理面板下，直接提交一个技术类问题工单，以便我司专业的技术人员协助您核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yousukj.cn这个域名是解析了没生效还是什么问题 目前无法访问
答：您好，
检查是百度云没有推送成功，已经为您重新推送，网站可以打开了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
