
问:,绑定主域名时候出现错误
答:您好,查看您的域名解析不正确,当前域名绑定在一个服务器上,并且解析也是指向对应服务器的,如需绑定到目前的虚拟主机,请先将域名解析到您目前的虚拟主机地址,等待生效后再联系我司操作解除之前的绑定,主要是验证产品的身份所有权,感谢您的理解。
问:不明白你的意思我是按照客服说的解析的
答:您好,查看解析已经正确,已经取消之前的绑定,请再试绑定到目前的主机上,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:目前无法远程服务器,部署支付接口也无法访问,请尽快协助解决http://127.0.0.1:9002
答:您好,当前通过服务器后台控制台查看服务器已经资源使用过高卡死状态,多个管理应用都无法访问,您可以尝试将服务器到后台重启一下后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hnsanzhi.com
答:您好,
1.通过域名hnsanzhi.com查询,管局核查备案信息不准确,逾期未修改,网站阻断并取消备案接入;
2.建议注销原备案后,登记最新准确的信息重新申请新备案,待备案成功后即可恢复访问;
3.请向管局提交书面材料申请注销,注销申请表下载链接:https://beian.vhostgo.com/docs.asp,请下载对应 表格,根据表格说明填写反馈管局;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:0377.work,续费年限:1年,错误原因:[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,已为您续费成功,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法打开 ping请求超时,服务器无法打开
答:您好,当前测试您服务器已经可以访问,请不妨情况浏览器缓存后再访问看看,而会去,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案通过客户没收到短信
答:您好,若备案完成后,工信部会发送短信或邮件至主体负责人手机或邮箱提示;我司无法查询工信部发送日志,无法准确核实,请谅解;可能有延时,建议晚些时候再看看;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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