问：wozhidaole.com.cn使用虚拟主机备案码备案，aiyuedu.link也是使用同一个虚拟主机备案码备案，wozhidaole.com.cn未解析，只是使用了虚拟主机的备案码，wozhidaole.com.cn备案中，需要关闭虚拟主机吗[aiyuedu.link运行中]？,域名备案需要关闭虚拟主机吗？
答：您好，不需要关闭，您只要保证该域名wozhidaole.com.cn访问不了即可，目前查看该域名没有做解析，您保持现状即可
非常感谢您长期对我司的支持！
问：查询下raswhg.com 2019年网站的总访问人数
答：您好，查看到www和顶级域名并没有解析到我司主机，请联系空间提供商为您核实，结合对应的相关访问日志或者访问统计进行分析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是做子站管理跳转访问这里的空间
答：您好，查看到您反馈的主机，对应的时间已经过去太久，无法查看，
问：www.ruixinab.com 这域名解析了可以打开的
www.xldegao.cn 这域名解析了可以打不开的
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：11502帮忙查询下这个小程序还能续费不。如果能续费的话是多钱。
答：您好，请确认是否该小程序办理续费？ID11502 应用名称: 青海西宁中发源饭店 开通时间： 到期时间： 目前续费一年价格为2103 ；
若确定续费，请充值2103 元到账号下，并回复工单同意扣除费用帮您续费一年（一旦确认续费后将无法撤销，请确定核实后回复）非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦删除我的备案进度和记录，这个账号暂时不备案，域名和服务器转移到另一个账号备案了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
如果无法解决，就请将spf验证关闭。
答：您好，已将对方域名加入白名单，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以接到邮件了，但是 有的邮件是乱码
答：您好，邮件接收方只解析邮件，不会对邮件进行更改，您可以尝试使用下客户端软件把这样的邮件下载下来解析下看看起，如果还是出现乱码，那证明邮件在发送的时候就有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何下载客户端软件？
答：您好，比如foxmail，网上搜索就可以下载安装，连接设置可以参考：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=8 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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