问：网站上传数据后打不开页面，进不了后台，请帮忙检测下，网站域名检测正常，,网站进不了后台，打不开页面
答：您好，域名解析地址不正确,查看域名绑定的主机解析地址应是:lixian123123.gotoip3.com 请修改解析等待30分左右生效后重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个有详细的修改流程嘛？或者你们这边帮忙修改下，谢谢
答：您好，已修改,请过30分左右访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，500错误需要您联系程序技术，开启程序错误调试进行排查。
如需我司协助排查，请另提交对应工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，提供对应访问网址，以及服务器登录密码。目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wu-kang.cn 网站无法打开！！
答：您好， 测试已经打开正常，请三十分钟后访问试下，若仍无法打开，请提供下浏览器报错截图和请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://127.0.0.1:8081/外网无法打开
答：您好，
已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行8081 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：虚拟主机续费，MSSQL也要需要吗
答：您好，
如果使用的sqlserver数据库是空间赠送的数据库的话就不需要单独续费，您只需要对空间进行续费以后就可以直接使用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个主机续错了,退一下
答：您好，十分抱歉，我们当前无法退费，您可以正常续费您其他主机，这个主机可以明天正常上班时间再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦现在处理一下
答：您好，已特殊退订一年续费，此主机已过期停机，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已备案完成 解析无法打开请帮忙刷新下
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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