问：您好，主办单位的营业执照没在身边不能用电子版的吗？,主办单位的营业执照没在身边不能用电子版的吗？
答：您好，非常抱歉，因工信部电子化核验要求，单位证件需实时采集原件上传，若营业执照原件不在身边，可将核验二维码截图发送给现在能够拿到营业执照的工作人员，由其使用自己手机微信扫码协助拍摄营业执照上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dwyane.tabb@dtreliablellc.com
在哪里看 被拦截的内容。很重要的。速度看。你们拦截了的邮件应该去垃圾箱啊。其他公司都是这样的
答：您好，请用web页面登陆，然后点击右上角“自助查询”，可以查看下是否因为垃圾邮件原因被拦截，可以尝试取回邮件并添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yzl.ltd续费后，访问还是你们的过期提醒页面，此域名使用范围较广，影响较大。请帮处理，谢谢
答：您好，域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法连接，所有的网站也打不开
问：
答：您好，测试可以ssh连接,用户的服务器是禁止了icmp协议,所以无法ping通,请重新访问试试,如还不正常,请提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 授权我司详细分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：4.我司管理员审核无误后,会将域名移出异常名单并恢复您的网站访问。 5.若最终依然未变更备案,则您的备案号将被注销。 6.也有可能您的备案已经被取消接入或注销!
答：您好，抱歉,周末备案客服没上班,请登录http://beian.vhostgo.com提交备案工单资源,或者是周一回复此工单,我司备案客服详细为您检查核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，1.若是单位更名，可直接在账号下点击备案信息-修改主体，变更单位名称，并补充更名书图片至附件材料处，更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
2.若是单位更换，从A公司变更为B公司，则须注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请，备案注销后域名网站不能访问，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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