问：
,下载不了域名证书点下载就错误了
答：您好，给您带来的不便深表歉意，对应域名证书已经可以下载，您不妨重新测试下载既可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站管理助手v4.0哪里下载？
答：您好，您可以访问：http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 点击即可下载，谢谢。
问：被停止解析是由于那些域名出现不良信息导致的啊？申诉需要全部填写被停止解析的域名吗？
答：您好，您可以通过这个链接查询到：https://www.west.cn/Manager/cnnic_qianghua.asp 被中国互联网信息中心通报不良运用的域名，若是申诉提交，同所有者的域名，可以先填写1-5个域名，我们尝试为您提交上报审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 已在安全组中添加了限制IP远程登录服务器的规则。但是点击部署之后，无法选择自己需要部署的服务器IP。这个怎么操作？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，原因是弹性云服务器才支持安全组，套餐云主机不支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jtcdx.gotoip4.com 二级域名无法访问
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
答：您好，请问您是指视频不能播放吗?请核实您调用的优酷视频路径是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我给出的两个网址你是否打开过？
答：您好，1、当前可以正常访问两个域名访问相同，查看到页面中存在视频不能调用，其他问题不是太明白，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名续费过了，打开提示过期了。
答：您好，抱歉,过期后续费的域名,部分地 dns更新较慢,所以还提示打不开,我司和使用超级ping工具测试,大部分地 都已经生效了,您可多等会再重新访问试试,建议以后在到期之前续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个上个月就续费过的
答：您好，1、已经重新为您推送域名，请稍后晚点20分钟后访问再试。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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