问：zytubu.com这个域名不带www解析了但是无法访问，空间是阿里云的，主机也绑定了域名,zytubu.com这个域名不带www解析了但是无法访问
答：您好，帮您同步了,稍等10-20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站没反应咋回事了？
问：这是哪里的问题啊
答：您好
我们看是您在配置文件中监听了ipv6地址导致,重新改成ipv4监听后正常,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们这边的虚拟主机可以用来搭建小程序不？微信小程序那个ip白名单是不是填域名解析显示出来的这个ip地址就可以？
答：您好，该类型主机是采用cdn方式架构的，可以将以下IP加入到微信白名单中：
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机支持这两个扩展不？fileinfo–redis还是需要自己安装还是不支持？
答：您好，支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，了解这个备案已经提交2个工作日了，备案核验编号： 还是没有提交到管局 了解下什么原因 需要配合的
答：您好，
1.非常抱歉，查看您的备案资料已通过我司初审，但备案暂未提交是因为：为您上报的域名注册信息至工信部验证库数据尚未生效，一般生效需1-7天左右；
2.已反馈并记录，待生效后会优先帮您上报备案（预计明天工作时间会协助提交），请负责人号码132****4877注意查收验证短信并配合核验，可注意查看备案状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边显示Ngnix服务正常，但是网站访问提示如下图，我重新卸载，提示有错误，重新安装报conf配置有误，麻烦看一下呢，比较急，谢谢！
答：您好，
目前看nginx 只有站点www.biaotufs.com 的配置文件 。目前已处理访问正常，其他站点重新部署下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 该网站已经转移到虚拟主机了 目前是阻断状态，病毒已经清除了 麻烦看下 开通
答：您好
问：我这打不开啊
问：百度 搜索 企大哥 也打不开
答：您好
问：我试下了 几个浏览器怎么都不行呢
答：您好，
已调整了，目前百度测试访问已正常请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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