问：邮箱域名：
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答：您好，
问：您好，.org的域名可以备案吗？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://域名.信息 （详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.org未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用建站助手无法安装PHP5.6版本。点击安装后，一直无反应。解压时提示“无足够内存”
答：您好，核实服务器是1核cpu2G内存,配置相对较低,建议升级为2核cpu4G内存,提升服务器硬件性能后使用,当前已经帮您重启了下服务器释放内存资源后安装好php5.6版本了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我还是恢复不成功
答：您好，请提供下主机名称和ftp登录密码，以便我司核实恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案已变更成功，为什么法人没有收到工信短信核验码呢？
答：您好，您提交的是备案转入，只需原网站负责人配合短信验证，法人无需验证。如已完成短信验证，请耐心等待管局审核结果（近期河北 份备案大约需2周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下午好，我名下域名kexusy.com过期才31天，还没来得及续费就不见了，请问去哪了？
答：您好，??kexusy.com 域名过期已33天，目前已进入赎回期，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工??单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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