问：您好，,请备案初审通过了尽快确认。
答：您好，陕西有一批疑似异常的个人备案，若核验是学校学生用于学习的网站，会在统一核验后汇总上报的，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔登陆要求输入验证码，但验证码图片不显示
答：您好，
请登录服务器运行bt命令升级宝塔面板版本后再访问测试，如需要我司协助处理会扣除一次金牌服务，确认处理请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：目前支付问题已解决，就还要登录问题
答：您好，登陆问题请重新打包最新的代码发布使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经是最新的打包代码，但是还是会登录授权后。提示点击登录账号
答：您好，相同代码包这边测试是正常的，建议您再试下，如还是不行，可录制一个您那边操作的整个流程的视频，发送到邮箱 ;我们再核实下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
问：chaxu这个ftp进不去
答：您好，看起来连接的ip是正确的，我们单独测试ftp是正常的，您用zzftp.myhost.net这个地址连接ftp试下看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tengjiacailiao 我这也进不去 zhenhua 这个，都进不去，
答：您好，我司的虚拟主机都可以用zzftp.myhost.net连接，您试下换这个地址是否可以连接，看起像是网络问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮忙修改地址：广州 101
问：您好，
答：您好，已协助调整状态为变更状态，证件地址已协助调整为：广州 101，可点击备案信息核实后确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：商标人工审核怎么审核的？没联系我啊
答：您好，人工审核结果会由邮件反馈，无人工通知，可关注邮件或管理中心状态,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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