问：实名认证无法上传300kb以下的照片，随便一拍都超过了300,实名认证无法上传300kb以下的照片，随便一拍都超过了300
答：您好，可以使用编辑软件调整下大小，或者请您联系微信号dh20501协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间赠送的MYSQL和MSSQL，是否支持空间以外的外部调用使用
答：您好，支持的，数据库管理可以查看到远程链接地址的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，执照变更，修改了主体，但是备案人有变化，这个要修改网站是吧？这个怎么操作？我记得不能同事修改和提交的
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部署了新的SSL证书，不生效
答：您好，
问：ks-yanzexin.com push交易无法接受
答：您好，已为您审核，请您刷新后重新接收 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，电话已修改，麻烦加急审核，谢谢
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新备案号已经备案成功，也添加了白名单，为什么网站还打不开
答：您好，查看网站备案已成功，已取消屏蔽访问页面，请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器会报500错误，运行同样的程序在阿里云服务器不会报500错误，在这个服务器上报500错误
答：您好，访问该域名显示为
请您详细说明出现此错误的测试方式，并提供服务器远程及wdcp账号密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到这个是500是程序报错，具体需要去检测分析您的网站程序执行。请核实相关站点程序设置是否正确。
如需我司协助核实，请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】”类工单，查到您还有1次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。同时提供服务器远程登陆密码和wdcp登陆账号密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
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