问：您好，退回原因:1.营业执照拍摄件空白边缘过多、字迹不清晰，胥云华身份证正面字迹重影，请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识，请拍摄时横屏拍摄证件；
2.法人年龄偏大，建议更换网站负责人后再次提交备案申请；,备案核验编号:为什么会退回呢，年龄大，多大的1964年也年龄大了么？
答：您好，因近期北京管局加强备案真实性核验，备案审核时会抽查拨打负责人电话进行信息核验，若法人自己了解单位备案事宜，能够配合管局核验工作，则可以正常提交，若法人确实不清楚备案事宜，不便配合电话核验，则建议更换为单位实际管理网站的工作人员提交申请，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传到主机内无法访问
答：您好
问：您好，关于xzxxqb.com这个网站我已经关闭了，但是在提交申请备案的时候依旧显示未关闭，麻烦处理一下，可以提交申请备案。
答：您好，查看网站已关闭，备案申请已协助提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在腾讯云上购得一个域名www.youquante.com，想绑定昨晚在贵公司网站上所购得的虚拟主机可不可以，如果可以的话怎么操作，望请一步一步详细指点。谢谢！
答：您好，
问：请提供一下样本
问：之前的网址好像不完整，打不开
答：您好，完整地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=
在网页中点击此：即可下载,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么我客户视频核验的时候总提示不是同一人，明明身份证是本人
答：您好，查看账户下登记的网站负责人是：罗欣，真人检测需罗欣本人进行验证；若本人与身份证照片差异过大，即可能会判定为同一人，若确实为本人，请根据提示补充手持身份证拍照提交，提交后会再次进行人工比对核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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