问：到底怎么回事
,网站都打不开,怎么回事
答：您好，
附图，我司查看服务器io负载很高，请问服务器中是否做生成文件，或读写文件操作，如您需要我司协助排查，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港主机，绑定解析后无法访问；域名:www.91wangyou.com已做域名解析:
答：您好，
检查您的域名应该是被屏蔽了，从dns根下来后就随机指向了一个ip地址。该域名应该无法使用了。具体的，您可以联系域名注册商为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要下载网站自己的日志，下载时报错：550 The process cannot access the file because it is being used by another process. 我停止了网站后仍然无法下载，我该如何停止网站进程
答：您好，回收了站点池，请重试下，如仍无法下载，请提供具体日志路径我司测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.laishigang.com/网站又无法访问了，这个网站经常出现打不开，这个是怎么回事呢?
答：您好，服务器网络是通的, 网站处于一直加载的状态,请登陆服务器检查下负载是否过高,是否程序卡死等,可尝试重启iis等试下,如果仍无法解决,请提交"【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】",提供服务器管理帐号,密码,以便登陆服务器检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jiaomom.com.cn 该域名需要更换公司名称 原注册公司已经注销需要更换 联系不上域名当时的注册销售 查询该域名是咱们西部数码 注册的 请问怎么才能更换域名所有人 可以电话联系我
答：您好，请问贵单位之前注册的公司信息是什么呢？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP名 marcia
问：http://marcia.junkey.cn/cn 中文首页
答：您好，核实到在对应的文件夹中缺失图片，详见附图，请再核实上传文件后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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