问：发送任务意外终止，或发送完毕后，如何查看哪些地址发送成功，哪些发送失败的数据统计结果？目前“查看统计”里为空。,任务终止，如何查看发送失败的地址列表
答：您好，
点击"查看统计" 稍等下会显示 具体发信的详情,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问服务器有没有安装 FFmpeg，有没有开启这个功能，谢谢
有个需求，需要判断视频 总时长用的。
答：您好，抱歉,用户可参照https://www.jb51.net/article/157361.htm 安装下试试,如需我司协助安装,请明天9点后提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>web扩展/组件安装（单个扩展/组件） 正确工单我司尝试协助安装设置,会涉及到费用产生,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
联系我司技术人员获取即可，当前主机IP：
| 127.0.0.1 |
非常感谢您长期对我司的支持！
问：贵公司的云服务器有没有API接口，在哪儿下载？
答：您好，核实服务器相关的api接口有针对服务器开通及续费等接口,具体可访问https://www.west.cn/agent/mode-api.asp 索取相关文档,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机过期了，一直没续费！还能续费吗？
答：您好：
请提供具体业务信息，如FTP名或IP地址，以及网站域名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！当客户支付款项后钱是打到哪里的呢？是打到绑定的微信商户中的公司账号中去吗？有没有办法打到个人帐号中去呢？
答：您好，客户微信支付后钱是打到已绑定的微信商户号中，无法打到个人账号。非常感谢您长期对我司的支持，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能快一点吗
答：您好，非常抱歉，因受疫情影响，我司暂无法至公司上班，故暂未进行电话核验，预计下周一会开始拨打电话进行备案真实性核验，请注意接听并配合一下核验工作，待核验无误后即会为您上报管局，下周核验使用电话号码暂时使用的是四川 码,请注意接听，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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