问：如何更改域名实名信息？认证过程中使用了老的营业执照，现在需要更新，使用新的营业执照，怎么变更？,域名实名认证过程中使用信息变更
答：您好，域名实名更新，可以在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板，添加模板，提交最新的实名证件资料，然后模板过户更新即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：ebs续费:127.0.0.1续费1月(含高级快照服务[10])
你好，我这台服务器刚刚已经完成了付费，我要去操作的时候，依然提示：已到期，无权操作
辛苦看看是什么情况
答：您好，核实您这边已经两个月没有续费了，当前核实该服务器的到期时间是：，请续费主机后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有个问题，我刚刚打了客服电话，我们服务器是1月份到期，整个1月份并没有用过，怎么还要收取一个完整的计费。这样收费明显不合理啊
答：您好，抱歉，续费是说该主机过期了，需要从过期时间来续费接着使用，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天怎么没有来电 核验呢 今天可以吗
答：您好，已反馈，您的备案我司专员会在今天进行电话核验，请注意保持电话畅通，注意接听，配合核验工作 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.cncmachineco.com的SSL证书买完，怎么还没生效
答：您好， 您的域名现在还是等待验证状态
请设置这个验证文件,并且确保没有301跳转,您是wordpress程序,请取消下您站点设置中的域名https设置,等待成功后,在重新设置,谢谢
您也可以等这个验证时间超时,重新提交,提交选择mx验证,就可以不用修改您现在的301设置,谢谢
问：你好，域名htpcnas.com备案已经通过，https://beian.west.cn/也显示通过，但是服务添加白名单提示这个：1htpcnas.com失败该域名未备案成功htpcnas.com
答：您好，通过备案的具体时间是 13:39:23 ，目前仍在与管局同步过程中 ，请您下午稍晚 或晚间再试白名单提交操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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