问：,sdsinoclean.com 我昨天购买的这个域名为什么被删除了？
答：您好，核实您的该域名因含有敏感字符“sino”，所以在注册局未通过命名审核，系统为您删除退款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我们买的域名不通知一下 就随便给我们删除了？
答：您好，在账户下的消息中心有相关通知，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：a.metal-logo.com这个已解析生效的二级域名打不开，是不是NET的环境不对
答：您好，核实程序中有跳转访问跳转到百度了，请您联系网站技术人员检查核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙开一下综合材料的入口，需要上传不涉及前置审批文件的证明材料
答：您好，已添加上传接口，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开错这个主机了，主机开通几天内删除会是全款退费？请发下删除这个主机的步骤我下
答：您好，
问：主机有过往绑定域名的日志信息吗，在哪里可以查到
答：您好，抱歉，虚机无绑定域名的日志 ，请问您遇到什么问题，可直接反馈我司 ，以便我司协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边安装了 CDN，测试了下速度，还是很慢。按理说应该在十毫秒左右打开呢，是不是因为以前买了港台服务器，没有转移过来的原因？麻烦帮我排查下。
答：您好，
您给的截图看不到具体的域名，请您提供下具体的业务信息；
如果域名目前是指向cdn节点的，那么ping出的延时是cdn节点的延时，和主机本身没有关系，并且ping值40ms也并不慢，目前查询您账号下有2台虚拟主机，测试访问对应站点的速度都是不慢的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 恶意信息 已经处理，请撤销阻断.谢谢
答：您好，
已经取消阻断了，您测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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