问：该域名在西部数码解析后，手机上使用移动流量无法解析不正确。 pc上解析正确。,域名解析后不能通过移动流量正常打开
答：您好，
附图，我司测试全国范围移动网络对您的域名解析正确，我司为您重新刷新了域名解析，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发现在贵公司的域名大部分都会存在这个问题，比例： www.sjxrmyy.cn ，www.dlsdermyy.com等，请将我们账户下面的域名全部重新刷新 。
答：您好，我们这里用移动测试了下，可以正常打开，解析是正常的，您再查看测试下其他域名是否有问题，提供我们核实测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人为澳门人，上传的是通行证，手机小程序上传的图片是正的，在提交核验时，缺是左右形状，如何解决
答：您好，您请先将法人证件正反面图片上下边缘空白部分剪切一下，保存为横向的图片，然后再扫码重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程不上，我用web控制台进入后访问不了外网
问：我取消禁用后也不行
答：您好，
系统内firewall服务状态异常，您可以尝试重启一次系统，然后在测试下远程连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回原因:证件住所与实际不一致这个现在要怎么处理?
答：您好，
问：Error 5001 网站配置未生效 网站代理平台网站总是5001错误怎么回事www.0086soft.com0086soft.com
答：您好，
核实是百度云加速报错，已协助关闭，请30分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql这个数据库产品，可以创建多个数据库吗？可以创建多少个数据库呢？可以更换地域吗？弄到与香港主机同一个机房，内网链接那种的，可以实现吗？
答：您好，
该链接中的产品均是单个数据库,如有多个数据库需要购买多个, 您可以看下我司新上 的rds云数据库https://www.west.cn/paas/rds/, 没有数据库个数限制, 同时数据库是独立运行的服务器,无论是独立的数据库产品或rds数据库需要使用数据库地址进行连接,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
