问：竞拍的域名，昨天已更换你们的DNS，我的本地一直不生效，按照客服的提示已经刷新的本地DNS 一直不生效，更换浏览器，清除缓存也不可以,竞拍的域名，昨天已更换你们的DNS，我的本地一直不生效
答：您好，www.w2s.cn 测试已可以访问，请见截图：修改dns生效时间24-48小时，不同地 生效时间可能不一，建议请晚些时间再测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ajhxy.com 这个域名客户好像忘记续费了，帮查下是好久过期的呢，包括哪个云建站，现在在云建站列表找不到了，能否续费继续呢
答：您好，
核实域名未解析到云建站，账号下查看过期云建站记录云建站pmo9ef1d1，查询已经过期很久删除了，无法续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，能否帮查下，域名和云建站是好久过的期呢，时间
答：您好，域名应该是去年11月16日过期的,云建站时间太久了,只能查到最后一次续费时间是 19:10:13,没么过期时间大概就是去年11月份左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://yiwangyuncang.gotoip11.com/这个主机为什么访问速度这么慢的
答：您好，核实访问慢主要是加载53kf的统计代码慢,建议您可检查程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：订单号:TBDlefZI2, FILE验证方式验证不了，能否帮我改成DNS验证
答：您好，这种无法更换的，要等4小时验证失效后才能更换，现在这边帮您创建了对应的文件，验证通过了，稍等半个小时左右您再看下是否颁布了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.shyaki.com 这个站的数据可以恢复到上午8点前的吗？
答：您好，我司查看您的主机虚拟主机上次自动备份的时间是，没有今天上午8点之前的备份数据，请核实，如您需要恢复备份数据，可以通过业务管理–虚拟主机–管理–恢复备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hmsny帮我看一下这个空间的会话时间是多长
答：您好：
请再具体一点您所说的空间会话时间，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：登陆自制系统后，还没有操作多久，就退出需要重新登陆，以前不这样
答：您好：
请提供程序后台登录地址，以及测试账号密码，以便我司模拟测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：oa.hmsny.cn aaron2020
答：您好，调整了站点池设置，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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