问： 查到那个备案号就是这个域名的： betteredu.net , 请打我电话 ： , 梁先生,收到阿里云提示域名备案无效，即将过期？？
答：您好，您只是域名在我司注册，并没有使用我司主机，具体请您联系阿里云咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Mac 电脑无法连接服务器！
答：您好，请问当前您连接服务器时具体是有什么报错，您不妨提供一下对应的报错截图，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请重新测试远程连接看看，当前对应服务器已经为您重新进行了配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站打不开 请问这个是域名解析的问题吗
答：您好：
已修正内部解析，请过20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是北京 互联网违法和不良信息举报中的工作人员，在网上发现了一个违法域名，做的工信部备案接入是在你们公司这边的，域史注册公司也是你们这边，域名如下：www..com
网站的运营内容全部涉及违法犯罪，传播低俗黄色信息，目前已经在北京 互联网违法和不良信息中心立案查询，现向你公司反映情况，请回复是取消备案接入，还是如何处理？
答：您好，该网站并未在我司接入，服务器不是我司的，备案也未在我司，仅域名在我司在注册，我司若接到互联网违法信息中心的通知，会根据要求进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人不是法人时，需提供法人授权书，与网站负责人身份证拼成一张图片上传，法人授权书
答：您好，已上传授权书至账户下，请补充上传核验单提交，以便核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在贵站出售了一个域名 由于买家怕我找回域名 说先首付6000 剩下的过户到他那里在付4000 买家购买以后就不回复我了 至今两个月了都不回复 我这边可以提供域名的任何资料！ 卖出的域名 www.98dianka.com
答：您好，根据您的反馈，我司已暂时冻结了域名。请您提供与您描述一致的相关沟通记录和打款记录，以便我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是QQ聊天记录
答：您好，请您添加qq：，我们专员将协助您协调,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
