问：您好，我已经提交了法人授权书为什么提交的时候提示,法人与网站负责人姓名不同
答：您好，1，账户下查看已上传授权书，可点击备案信息-确定提交备案，
以便审核人员协助您重新审核；
2，当前无法协助您提交，是因：网站负责人不同，但填写了相同联系方式，
请点击备案信-修改主体/修改网站将联系方式更新为对应负责人有效手机号码后再继续确定提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，数据盘由20G升级到40，成功后远程进入，D盘大小无变化，重启后，还是无变化，求解！
答：您好，
问：你好我们的网站打不开 www.bestyiqi.com这个能不能直接续费SSL证书
答：您好，1、需要您重新申请ssl证书，其流程：首先登录我司会员管理中心、，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 进行域名验证，等待ssl颁发后再试试https访问。
2、注意：域名验证的时候，请先取消https 301跳转，等待ssl颁发后再还原。否则会影响ssl颁发。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码有帮我们的网站做备份吗？ 我们还需要在本地做备份吗？
答：您好，
但是备份只有一次，如果数据比较重要的话最好还是也定期备份到本地。
确保数据不会丢失，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，请您现在在测试下，网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已为您绑定，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经处理，请您现在测试添加绑定；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jdllh.com 你们检查到这个网站上的非法内容，我们已经处理了，并提交我已处理，但过了将近一个小时了，网站打开还是被屏蔽的状态，麻烦帮忙看下，谢谢！
答：您好，已经解除锁定。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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