问：访问地址是 127.0.0.1:2048,wdcp不能登录显示连接被拒绝
答：您好，1、测试此地址：http://127.0.0.1:2048/ 本身打不开，您可以远程登录到此服务器，检查一下服务器内部应用，比如wdcp服务是否启动等。2、若确需我司协助排查，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，给您带去不便非常抱歉，目前备案平台暂无法检测域名实际备案情况，备案转入暂无法正常提交，已经在紧急处理中了，请晚些时候再试试 （可明天再提交试试） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1，您的备案资料尚未提交完成，还需补充法人签字承诺书，
资料才能正常进入接入商审核阶段,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名:********** 网站到期，请看一下数据能否找回
答：您好，
站点数据和数据库数据已经找回，您现在查看一下数据是否完整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，客户暂未付款，不确认是否需要找回，请先不要扣费操作，后期有操作扣费项目，请先和我们确认一下
答：您好，
chinahaoshijie 这个站点的数据已经找回了，所以昨天已经扣除了费用。
不过根据实际情况，本次已经将扣费的金额返还到您会员名下。
本次相当于特殊帮您免费找回一次数据，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：上午反映 访问慢，一会就502 错误 无法访问了
答：您好，当前查看到大量访问，查看到访问ip是127.0.0.1 查看到是阿里云服务器，请核实对应的ip是否是您的接口ip。
问：www..com更换机房后打不开了
答：您好，
附图，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经备案，空间绑定不了
答：您好，已经调整了，请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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