问：我以前在海南备案过一个网站，现在想消除，怎么做？
,网站备案如何消除？
答：您好，如您指的是注销备案，可参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，可仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开慢带宽增加
答：您好，查看您的服务器带宽使用超高，已经远高于额定的5M带宽，可能是服务器中毒或者网站有文件被大量下载，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1304 排查下服务器是否被黑。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）， 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：
答：您好，已经为您删除之前的记录， 请重新尝试提交白名单测试下 noble-chinese.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析并绑定了，但打开m.51dyjs.com时，却提示已到期，请问下是什么原因？
答：您好，检测已经正常访问，您访问出现的提示是您本地的缓存您可以在本地cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令多运行几次清除下或再过段时间待其更新后再访问下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经为您取消，请重新提交白名单测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.cown.com.cn/你好 重启后不能访问了
答：您好，1、查看到您的服务器80和443端口不通，请核实您的服务器上web服务是否正常启动。
2、如需我司协助，请提交对应的vp??s云主机-站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）类工单，我司为您协助核实，
非常感谢您长期对我司的支持!
??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
