问：我把域名和主机都绑定了但是输入http://izhiyan.cn 之后地址栏会自动跳成https://iziyan.cn/,域名和主机绑定问题
答：您好，web.config中301跳转域名有误，并且您站点已经暂停ssl，现在帮您将web.config中301跳转删除，请清理浏览器缓存重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 已经访问正常，请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：啥原因，如果出现这种情况，我有没有自助可以修复的渠道。
答：您好，出现报错请提交工单我司协助您处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：没注意点击了一下购买按钮，就立即形成订单。图中“取消订单”为何无效，是何用意？
答：您好，点击是预购的模式，如果您不愿意支付是可以不支付尾款的，请问您具体是哪个方面觉得不妥呢？
问：在服务器中可以打开，但是本地打不开，也解析过了。
答：您好， ycybs.net 刚提交白名单，还没有生效，请稍等10分钟左右测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：fujume这个主机买错了，现在不需要了，需要退回来
答：您好，查看您刚刚开通， 可以在虚拟主机管理，找到这个主机点击管理进入，在如图所示的自助删除中删除下，谢谢。
问：
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问一下咱们西部小程序，底部导航设置那块，图中客服那块，可以实现手机访问点击拨打电话的功能吗？
答：您好，我的里面没有客服和电话，但关于我们里面是可以，关于我们默认调用的是设置中心-基本设置中的客服和电话，您可以设置后开启此导航,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站数据库中的数据表很多都丢失，请给检查一下原因，能不能恢复
答：您好，
我们查看您的站点上一次mysql的备份是2018年5月7日的备份，查看了备份数据以及现有数据中的数据表文件完全是一致的。
并且查看您的站点www\\include\\taglib\\xseo.php这个文件有问题，请查看下。
如果要恢复到上一次的备份我们可以帮您操作一下，不过需要您将现有数据库中的数据备份好避免数据丢失。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据能不能找到5月2号之前的备份呢，如果不能给恢复到5月2号之前看看
答：您好，
抱歉给您带来不便了，之前核实有无。
查看备份mysql数据库中最近修改时间是2018-?05-?09，??01:03:42的，所以备份中的数据和现有数据是一摸一样的。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
