问：请提前解除60天锁定,提前解除60天锁定
答：您好，
请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，能不能快点审核急用
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
不是这样登录的吗？ 我之前买的都是腾讯云服务器，登陆方式不一样吗？
答：您好，远程端口为 ，
附图填写 127.0.0.1:
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有一个实名制信息。麻烦尽快审核
答：您好，模板实名资料由注册局审核完成，您请耐心等待下，一般审核时间为3-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
域名实名制模板已经设置好了。审核也通过了。就是过户不了。没办法实名制。不知道什么原因
问：
答：您好，wzrsn.com 您在我司购买的只是dns服务，域名本身不在我司，请联系域名注册商处理过户问题。如果要使用我司解析，请联系域名注册商修改为我司dns：ns1.myhost.net ns2.myhost.net
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，sngyu.com个人的可以转备案吗？
答：您好，查看您现在提交的是个人备案转入申请，河南可以进行备案转入的，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ruiqiang@zjruiqiang.com 这个邮箱今年的邮件都没有，邮箱升级以后也搬家成功了。帮忙看一下原因
答：您好，重新转移中。
问：你好，昨天重新转移了一下，收到了大部分的邮件，但是5.24到6.9号中间的还是没有收到。帮忙再看看，谢谢！
答：您好，这个邮局是24号升级的，原来邮箱中只有20号及之前的数据，没有这期间的，您可以登录原来邮箱核实。原来的邮箱是搬过来了的。
问：你好，以前是把ruiqiang@zjruiqiang.com 这个邮箱作为总邮箱来用的，可以监控子用户的，是不是网站升级为云邮以后邮箱监控功能需要重新设置一下？不过今天也重新设置起来了.可是还是收不到邮件.另外一个问题是5.24之后的邮件可以恢复找到吗？
答：您好，是要重新设置监控。
24号是在新邮局上了的，老邮局上没有之前的邮件。
另外邮件监控是监控其他用户的，不能自己监控自己邮箱的。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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